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User Help Desk

Solucionamos tus problemas informáticos

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Hotline-Berater

Comuníquese con nosotros para que podamos llegar a usted

Para que sus usuarios siempre tengan una persona de contacto confiable cuando necesiten ayuda. Nos ocupamos de su soporte de TI mientras usted se ocupa de su negocio principal.

El soporte que siempre está disponible

¿Está lidiando ahora con un nivel de complejidad en su infraestructura de TI que difícilmente se puede supervisar internamente? ¿Tiene largos caminos de soporte cuando algo sale mal?

 

Nuestro soporte de TI hace que sea más fácil para usted trabajar de manera eficiente. En caso de falla, un empleado competente estará a su lado y, si es necesario, cambiará a la PC de su usuario de forma remota.

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Ayuda inmediata en caso de problemas técnicos

24/7 según SLA

Alivio de la TI interna

Control total de costos

Enorme experiencia de nuestros seguidores.

Modularización eficiente entre TI y el negocio central

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Proceder preventivamente en lugar de reactivamente

El panorama del sistema es una parte importante de las empresas modernas en red. Un mal funcionamiento en los sistemas hace que el empleado trabaje de forma ineficiente y, en el peor de los casos, puede llegar incluso a provocar una interrupción del trabajo. Esto genera altos costos y puede evitarse fácilmente.

 

Con nuestro monitoreo de TI, lo liberamos de la importante tarea de monitorear permanentemente sus sistemas. Entre otras cosas, se supervisan la red, el servidor y las aplicaciones para garantizar que sus datos y sistemas estén protegidos. Esto significa que nuestros expertos pueden identificar una falla del sistema inmediatamente e intervenir antes de que usted sepa que tiene un problema.

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